5月11日 ，贝壳首次披露两位联合创始人开年捐赠4亿“健康家贝守护金 ”的申领情况：自2026年4月23日开启申请至今
，21位服务者已申领到账守护金，合计56万元。

其中 ，18位是经纪人
，来自链家和贝联平台；2位店东分别来自德佑和21世纪；另1位客户经理则来自圣都整装 。

在21笔守护金中，20笔是保障重疾的2万元 ，分别于2日内到账
。另一笔16万元帮扶的是遭遇特殊困境的徐州德佑经纪人家庭。

因贝壳将保障日期向前追溯至发布日
，自2月24日起符合条件的服务者，均可按规则获得保障 。即以上21位获保障服务者是在过去三个月内因确诊重疾而申请得到帮助的
。

“健康家贝守护金 ”由贝壳联合创始人
、董事长兼首席执行官彭永东与联合创始人单一刚共同设立。2025年4月17日和2026年2月24日 ，贝壳联合创始人彭永东、单一刚宣布捐赠1900万股
，用于为居住行业服务者及其家庭提供医疗保障 、子女教育等，为应届毕业生提供支持 ，并设立该项目 。

4月23日，贝壳于8周年司庆日当天向超50万贝壳
、链家员工及行业服务者发放了1对1专属守护卡
，并公布“健康家贝守护金”的实施细则
。

当日，大量贝壳、链家员工及平台服务者在朋友圈晒出自己的专属卡片 ，并有两位服务者成功申领到账2万元重疾金。

“守护金让我觉得平台看到的不只是我们的业绩
，而是我这个人，我背后的家 。一个心里有底背后有人的服务者 ，给客户的服务状态是完全不一样的
，自己踏实了，服务客户自然会更加用心。 ”有经纪人在个人视频号上评论道
。

也有店东在朋友圈写到：“最完美的行业正循环就是平台善待服务者 ，服务者用心去善待客户
，客户信任房产经纪这个行业。这次的守护金，确实实实在在地增加了大家的安全感 。
”

据报道 ，“健康家贝守护金”包含三个子项目
，保障的是品牌主 、店东
、经纪人、保洁员 、维修员等服务者
。

“生命急护金 ”用于突发重疾确诊场景，一经确诊、资料齐全 ，可在2个工作日内快速申领到账2万元。该急护金不同于市面上传统保险的事后报销模式，定位于“生命救急
”
，第一时间为困境家庭送去及时保障 。

另外两项为特殊情况提供保障兜底：失去劳动能力或符合条件的员工及居住行业服务者家庭，可获得“家暖帮扶金”一次性10万元资助；有子女的受益人 ，还可根据子女在读学龄阶段
，通过“子女教育金 ”获得2万至10万元不等的一次性教育支持，帮助家庭渡过难关
。